Vuoi mantenere il tuo budget IT e prolungare la vita delle tue apparecchiature?
Se la risposta è sì, continua a leggere allora.
Noi di GlobeCom offriamo la manutenzione dell’hardware IT come alternativa flessibile agli OEM.
Con la nostra alternativa, è possibile ridurre le spese di manutenzione IT, perché, a differenza degli OEM, manteniamo sempre i nostri prezzi stabili per l’intera durata del contratto.
Se stai pensando di utilizzare un OEM per la manutenzione, tieni presente che non solo i loro contratti sono più costosi e restrittivi, ma modificano anche in modo casuale i loro prezzi e rendendo quindi piuttosto difficile prevedere i costi. Una preoccupazione che non hai quando utilizzi GLOBECOM.
Indipendentemente dal livello di supporto necessario, il programma di manutenzione hardware GlobeCom IT ha sempre un’opzione per te. Tutte le opzioni includono sia la risposta sul posto, lo scambio di hardware e il supporto telefonico nei livelli supportati.
Livelli di supporto offerti:
- 8 × 5 NBD – 8 ore al giorno, 5 giorni alla settimana, consegnati il giorno lavorativo successivo.
- 8x5x4 – 8 ore al giorno, 5 giorni alla settimana, consegnati in 4 ore.
- 24x7x24 – 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, consegnati in 4 ore
Vuoi saperne di più sulla nostra manutenzione e SLA? Sentiti libero di contattarci a enterprise@globecom.euoppure tramite la nostra live chat.
