Deseja manter ou baixar o seu orçamento de TI e prolongar a vida útil dos seus equipamentos?
Se sim é a resposta, continue lendo então.
Nós, na GlobeCom, oferecemos manutenção de hardware de TI como uma alternativa flexível para os OEMs. Com a GlobeCom, pode reduzir substancialmente os gastos com manutenção de TI, pois, ao contrário dos OEMs, mantemos sempre os nossos preços estáveis durante todo o prazo do contrato.
Se está pensando em usar um OEM para manutenção, lembre-se de que os contratos não são apenas mais dispendiosos e restritivos, mas também alteram aleatoriamente seus preços, dificultando a previsão de custos – uma preocupação que não terá ao usar os serviços GlobeCom.
Não importa o nível de suporte necessário, o programa de manutenção de hardware da GlobeCom IT tem sempre uma opção ajustada e á sua medida. Todas as opções incluem resposta no local, troca de hardware e suporte por telefone em níveis compatíveis.
Níveis de suporte oferecidos:
- 8 × 5 NBD – 8 horas por dia, 5 dias por semana, entregue no dia útil seguinte.
- 8x5x4 – 8 horas por dia, 5 dias por semana, entregues em 4 horas.
- 24x7x24 – 24 horas por dia, 7 dias por semana, entregues em 4 horas
Quer saber mais sobre a nossa manutenção e SLA? Sinta-se à vontade para nos contatar enterprise@globecom.eu ou através do nosso chat ao vivo.
